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服务流程
SERVICE FLOW US

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客户必读:
   1、调查工作是实实在在的,不象影视作品中表现的那么传奇和神秘。
   2、客户提供的线索一定要真实可靠,反映的情况要客观,对于没有把握的线索和迹象要予以说明,不要凭想当然,不要把主观判断当作客观依据,也不要为压低价格面对调查事件的难度做出不客观的表述,否 则会影响到整个调查工作的进度和准确度,如发现客户提供情况不属实,公司会重新考虑客户的委托事宜。
   3、提醒客户在调查工作开始之前,不要对任何人提及此事(特别是与调查事宜有关的人),也不要以任何形式惊扰被调查对象,以免对日后工作产生不利影响。
   4、在客户委托之后我们将根据情况及工作的进展,合理有效的调整工作方案和部署,并希望客户予以尽可能的配合。我们将倾听客户的建议,因为客户对调查目标有较为直接的了解,但也希望客户尊重我们的建议,因为我们是专业的。
   5、客户在日常生活中可能会发现一些问题的蛛丝马迹,在调查过程中及时提供新的线索,以便更快地解决问题。
   6、由于调查行业中存在着“转包”现象,我所特此宣告,我所本着诚心原则对所托事宜全部由本所直属调查人员完成,不以任何理由及形式“转包”。
   7、请客户不要用手机短信形式咨询相关事宜,由于调查工作的复杂性,用手机短信很难达到良好的沟通效果,对短信咨询我所不予回复,发电子邮件不要以附件的形式发送。
   8、我所的客户咨询较多,所以希望客户咨询阅读我所网站后再与我所电话联系。

   委托前注意事项:

   如果您想要您的猜疑得到答案,如果您想得到法律认可的证据,请您注意做到以下几点:
   1、不要轻易去跟踪你的目标调查对象,一旦被发现就会引起目标警惕,在想调查取证就很困难。
   2、不要让被调查者发现你在察看通讯纪录。
   3、不要老打电话问调查者在哪里?在干什么?
   4、即使你发现可疑号码,也不要轻易打过去试探。
   5、不要让被调查者感觉到你已起疑心,和平时一样,你不要让被调查者觉察到你心理上的变化。
   6、在生活上尽量做到和以前一样。
   7、把你发现的疑点做详细纪录,以便能发现其中的规律。
   8、欲擒故纵,要让被调查者尽量放松,才能露出更多的破绽。

  委托步骤:

    一、接受咨询:

   我们有专业人员为每一位客户提供专业的业务咨询服务,可以通过电话、传真或电子邮件的方式与我们联系。

   二.提供调查确认书:

   接到客户的咨询,我们会指定专业调查员就其所咨询的事情与其进行进一步的沟通,在此过程中提出最优化的建议,然后在双方互相深度理解的基础上,确定详细的调查内容,并得到客户的确认后提供书面形式的调查内容确认书。

   三.回复调查意向书:

   收到调查内容确认书后,探长会就调查内容进行专业研究与分析,并以最快的效率回复调查意向书,意向书包括以下内容:

   1. 接受委托的合理性

   2. 调查内容的进一步确认

   3. 调查的可行性分析

   4. 调查所需时间

   5. 调查所需费用

   四.签订调查协议书:

   完成以上步骤在双方达成一致意见的条件下,进入签订协议阶段。

   1. 在指定地点与客户签订协议书

   2. 以传真或者电子邮件方式与客户签订协议书

   五.费用:

   1. 委托客户预付给公司50%委托代理费,预付款到达公司帐户后合同即生效并开始展开调查。

   2. 调查一周期后付清尾款并将调查结果资料交给甲方,并同时将客户资料全部退还甲方。

   3. 协议一但签下调查经费无退还。

24小时咨询电话:0571-82174007

手机:13735888007

地址:浙江省杭州市萧山区萧山国际商务中心

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